AmoLatina.com：隐私政策

当您接受本隐私政策时

使用我们的服务，即表示您接受本隐私政策中规定的条件。如果您拥有关联服务的账户，则适用相应关联服务的规则和法律条款。

年龄限制

未满 18 岁的人员不允许使用我们的网站或我们的任何服务，因为它们不面向未满 18 岁的人员。我们从我们认为年龄为 18 岁或以下的用户处收到的任何个人数据都将从我们的数据库中删除。

如果您认为我们收集、使用或披露了 18 岁以下（或低于您所在司法辖区规定的成年年龄）人士的个人数据，请联系我们的支持团队，以便我们采取适当的措施。

我们处理哪些数据以及如何处理

我们根据您与我们服务的互动方式处理不同类型的个人数据。以下概述了我们收集的数据类别，以及涉及我们如何处理这些数据的主要活动。

所处理的数据类别

为使我们的数据处理做法透明，我们将收集的信息分为以下标准类别：

• 个人资料数据：姓名、用户名、用户 ID、性别、年龄、生日、性取向、首选位置、个人资料图片和面部图像。
• 联系数据：电子邮件地址、电话号码和实际地址。
• 敏感个人数据：种族、民族、性偏好/经历、政治/宗教派别、工会会员身份或生物识别信息。
• 内容数据：照片、视频、元数据和上传的媒体文件。
• 交易数据：账单信息、交易 ID、时间戳和经假名化处理的付款详情（例如，信用卡到期日）。
• 通信数据：文字、语音和视频消息的内容、接收方 ID、时间戳以及 IP/设备标识符。
• 支持数据：在客户支持咨询过程中披露的信息。
• 技术数据：设备 ID、操作系统、应用程序版本、IP 地址、网络状态和互动指标（例如用于机器人检测的鼠标移动轨迹）。
• 位置数据：通过 GPS、蓝牙、Wi-Fi 或 IP 地址获得的实时物理位置。
• 分析数据：浏览的页面、浏览行为、匹配得分、信用点余额和功能使用情况。
• Cookie 数据：通过 Cookie 和服务器日志收集的偏好、统计指标和点击流数据。
• 社交媒体网站数据：通过第三方账户（例如 Google 或 Meta）登录时获得的公开个人资料详情和好友列表。
• 身份验证数据：由我们的第三方提供商（Sumsub）处理的政府签发的身份证件和生物识别验证数据。

主要数据处理活动

我们通过特定的运营活动处理上述数据类别，以提供我们的服务并保障其安全：

1. 个人资料创建和公开可见性

   当您注册时，我们会处理您的个人资料数据以创建您的账户（姓名、个人资料图片、个人简介、兴趣等）。您可以自愿提供服务界面中可提供的其他数据。某些个人资料详情会被公开，以帮助您使用服务界面所提供的功能，该等功能可能会不时变更。

   注意：公开数据可能会出现在搜索引擎中，或被其他用户下载。

2. 自动化决策、特征分析和人工智能功能

   服务提供：我们使用算法和人工智能来支持平台的核心功能，包括用户匹配、聊天话题建议、消息翻译、文本转语音以及自动照片验证。在生成匹配推荐时，人工智能会确保相关性，包括地理位置、年龄、性别、账户状态（排除被屏蔽、被封禁或隐藏的账户）、兴趣偏好和账户活跃度。

   安全与审核：我们处理通信数据和内容数据，以检测违禁内容、执行我们的使用条款、防止拒付欺诈，并对账户或证据进行可信度评定。

   人工智能支持：我们的支持聊天机器人可能会处理查询数据，以协助更新个人资料或会员详细信息。

   请注意，上述自动化处理活动均不会对您产生法律效力或类似的重大影响。尽管如此，如果您希望获得人工干预，请联系我们，我们将尽力为您提供帮助。

3. 服务开发、机器学习和个性化

   我们处理个人资料数据、内容数据、通信数据、技术数据、分析数据和社交媒体数据，以开发和改进我们的服务。这包括利用机器学习使我们的匹配和推荐算法更加精准，以及创建旨在满足特定客户需求和偏好的定制功能和服务。

4. 营销和关联服务

   我们处理联系数据和个人资料数据，以通过电子邮件、短信或关联服务发送促销更新、特别优惠和新闻简报。您可以随时通过取消订阅链接或短信指令选择退出。

   为确保更多匹配机会，我们将与由数据控制者或其合作伙伴运营的关联服务（“链接服务”）共同处理您的个人数据。

5. 跨设备跟踪和分析

   如果您在多个设备（例如手机和笔记本电脑）上登录，我们会将您的设备相关联，以为您提供无缝体验。我们还使用汇总数据和技术数据来分析平台趋势、衡量广告效果并改进所提供的产品。

6. 第三方收集和自动收集

   当您访问我们的服务时，我们会自动收集技术数据和 Cookie 数据，以分析网络流量、优化可用性并防范安全威胁。我们还会从值得信赖的合作伙伴（例如付款处理机构或防欺诈机构）处接收数据，以保障账户安全。

如果您未能提供个人数据

如果您没有提供本隐私政策中详细说明的个人数据，您可能无法使用我们的服务。请注意，提供错误、过时或虚假信息可能导致我们的服务无法正常运行或根本无法运行。为确保最佳体验，我们鼓励您提供准确的最新数据。

数据处理的法律依据

我们在下表中列出了处理您的数据的目的及其法律依据。

目的变更

我们通常只会将您的个人数据用于我们收集它们的目的。如果我们需要将您的个人数据用于无关目的，我们会通知您，并解释允许我们这样做的法律依据。

请注意，在法律要求或允许的情况下，我们可能会在您不知情或不同意的情况下，按照上述规则处理您的个人数据。

您的个人数据的披露

我们在以下情况下披露您的数据

委托我们的服务提供商和员工时

个人数据处理使用计算机和/或 IT 支持工具进行，并遵循与所示目的严格相关的组织程序和方式。除数据控制者外，在某些情况下，参与我们服务运营（管理、销售、营销、法律、系统管理）的某些类型的负责人，或由数据控制者在必要时指定为数据处理者的外部方（如第三方技术服务提供商、邮件运营商、托管提供商、IT 公司、通信机构）也可以访问个人数据。

我们还会将您提供给我们的个人数据与特别挑选的服务提供商分享，这些服务提供商协助我们提供我们所供应的产品和服务，分享的唯一目的是提供服务，或者在我们认为其服务或产品可能令您感兴趣时进行分享。这些服务提供商必须以符合本隐私政策以及我们与其签订的协议的方式，遵守严格的保密和数据传输义务。我们可能会与外部服务提供商合作，以：

• 监督客户个人数据库；
• 帮助我们发送电子邮件、短信（可能产生短信和流量费）和礼品；
• 帮助我们进行直接营销；
• 协助我们进行存储和数据分析；
• 防止欺诈活动；
• 帮助我们维护、开发和改进我们的系统/网站/应用程序/服务；
• 收款；
• 根据您的请求提供附加功能（例如，使用您的照片制作个性化贴纸）；
• 按照Sumsub 隐私声明中的规定，由 Sumsub 验证您的身份和年龄，包括在捕捉您的面部时检查您的生物识别数据。

在关联服务中

根据您使用我们服务的方式、您的需求和偏好，并为了向您提供最佳匹配可能性，您的数据会被披露给由数据控制者或其合作伙伴运营的关联服务。

在合作伙伴关系、关联方及审计中

我们可能会向其他第三方披露您的个人数据，例如我们的合作伙伴、顾问、集团公司及关联方、外部审计和评估提供方，前提是他们根据适用法律确保所需的保密性和隐私性。

业务转让时

如果数据控制者的业务发生转让、合并、收购及类似事件，您的个人数据将被转让或复制给相应的继任者。

需要进行合法抗辩时

在必要时，为了 (i) 满足任何适用的法律、法规、传票/法院命令、法律程序或其他政府要求，(ii) 执行我们的使用条款协议，包括对可能违反该等条款的行为进行调查，(iii) 调查并为我们自己抵御任何第三方的索赔或指控，(iv) 根据法律要求或允许，保护我们的权利、财产或安全、我们的用户或公众免受伤害，以及 (v) 检测、预防或以其他方式解决犯罪（包括欺诈或跟踪）、安全或技术问题，我们将根据可核实的合法请求，向相关的法律代理人和执法机构分享您的个人数据。

进行国际转移时

由于我们拥有子公司、关联公司和合作伙伴公司，或出于本隐私政策所述目的聘请第三方，而这些公司或第三方可能位于欧洲经济区（“EEA”）以外的国家，因此我们以及我们向其披露您数据的各方，可能会将您的信息转移至某些司法辖区，或在这些司法辖区存储或访问您的信息，而这些司法辖区提供的数据保护水平可能与您所在司法辖区的水平并不相当。我们将利用适用法律中规定的相应保障措施来确保此类转移的安全，例如经批准的认证机制、行为准则、有约束力的公司规则（“BCRs”）以及经授权机构批准的标准合同条款。

您的个人数据的保留

我们将您的数据保留多长时间

我们会在实现我们收集和/或处理您的个人数据的目的所需的时间内保留这些数据。请注意，我们必须根据我们的法定法律保留最少量的个人数据，以满足任何法律、会计、安全或报告要求，保留期限可能从经授权机构提出某项正式且可核实的查询后的几个月，到我们的属人法针对不同义务和违规类型规定的、自最后一次活动发生之日起计算的三至五年时效期间不等。

为了确定个人数据的适当保留期，我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感性，未经授权使用或披露您的个人数据可能带来的损害风险，我们处理您的个人数据的目的，我们是否可以通过其他方式实现这些目的，以及适用的法律要求。

我们如何删除您的数据

个人数据在数据控制者的场所、云基础设施以及第三方所在的任何其他地方进行处理。我们还根据我们的内部数据保留、灾难恢复和业务连续性政策，按滚动方式保留服务备份，包括您的个人数据。我们的备份存储于欧盟、美国及我们运营的其他国家的异地安全设施中，以帮助保护您的个人数据和服务。

请注意，更改或删除您的个人数据只会更改或删除我们数据库中用于未来活动和管理未来通信的数据。这些更改和删除可能不会完全更改或删除我们的服务可能已经转发给其他用户、信用卡公司或任何其他第三方的电子邮件或个人数据，因为他们可能仍会出于正当或合法目的而保留部分数据。

如果您进行涉及生物识别数据的身份验证或照片认证（通过我们的第三方提供商 Sumsub 处理），我们和我们的提供商将在您最后一次与我们的服务互动后三年内，或在收集或获取此类数据的最初目的已经实现后立即（以较早者为准），永久销毁您的生物识别标识符和生物识别信息。

请注意，即使在终止服务、删除任何个人数据以及终止根据本隐私政策授予的任何许可之后，由于存在我们无法控制的缓存网页，一些内容仍可能会继续存在。

如何根据适用法律删除数据

如果您希望根据适用法律删除我们处理的有关您的个人数据，请按照我们是谁部分的规定发送请求。您的请求的处理需要一段时间才能生效。

删除的例外情况

如果您从我们的服务中删除您的个人数据，但继续使用其他关联服务，您可能会继续收到我们发送的有关这些关联服务的电子邮件。有关更多详情，请参阅上文我们处理哪些数据以及如何处理部分。

我们会根据个人数据保护法律的要求和我们的合法利益保留您的个人数据（更多详情请参阅上文我们处理哪些数据以及如何处理部分）。如果您要求根据适用法律删除您的所有个人数据，为了避免创建重复账户和进行识别，您同意将您的电子邮箱存储在我们的数据库中。该电子邮箱不会用于营销活动，也不会转发给任何关联服务或第三方。

我们无限期保留有关欺诈活动或安全威胁的记录，以保护我们服务和您个人数据的安全性和质量。我们与第三方服务提供商共享这些记录，以持续改进我们服务和您个人数据的安全性。

在进行研究、收集统计数据时，以及在出于我们的合法利益而合理可行的情况下，我们会将您的个人数据匿名化（使其不再与您相关联），而无需另行通知您。匿名化数据不受删除请求的约束。

更改您的个人资料并选择不接收通信

您可以决定您在我们这里存储哪些信息以及我们如何与您通信。

更改您的个人资料

您有权随时更改您个人资料中的个人数据。欢迎您在个人资料设置中管理您的信息（例如，点击您要编辑部分的铅笔缩略图）。请注意，更新后的信息需经过审核，以确保我们提供安全、优质的服务。

选择不接收短信

我们会向您发送短信以确认您的注册。如果您在个人资料设置中选择接收消息，我们将向您发送有关更新、提醒、信息、促销、特惠和其他营销优惠的通知。您可以随时取消短信服务：

1. 只需将 "STOP" 发送至该短代码即可。
2. 在您向我们发送短信 "STOP" 后，我们会向您发送短信，确认您已取消订阅。
3. 之后，您将不再收到我们发送的短信。
4. 如果您想再次加入，只需像第一次时一样进行注册，我们将重新开始向您发送短信。

如果您在使用消息传递程序时遇到问题，您可以回复关键字 HELP 以获得更多帮助，或者您可以通过联系我们部分直接获得帮助。

请注意，由于各种技术、政府、天气或其他性质的事件，我们发送给您和您发送给我们的短信可能会中断。我们对延迟送达或未送达的短信不承担任何责任。

与往常一样，我们发送给您和您发送给我们的任何消息都可能会产生短信和流量费。如果您对短信套餐或流量套餐有任何疑问，最好联系您的移动服务提供商。

选择不接收电子邮件

您有权停止接收我们发送的电子邮件。为方便起见，您可以从以下几种方式中进行选择：点击您收到的每封电子邮件底部的取消订阅链接、向我们发送请求，或更改个人资料中的设置。

您的权利

我们尊重适用法律赋予您的隐私权。您可以按照我们是谁部分所述发送请求来行使您的权利。

无论您身处何处，我们都将确保您有权

• 访问我们处理的有关您的数据；
• 更正和/或补充您的数据或不正确的数据；
• 根据您的个人数据的保留部分删除您的数据；
• 根据适用的法律法规反对或限制数据处理；以及
• 获知上述任何活动的情况。

请注意，当地法规可能会规定上述权利之外的其他或额外权利，具体如下：

如果您位于 EU/EEA

根据 GDPR，除上述权利外，您还有权

• 获得关于我们是否正在处理您的个人信息的确认。
• 在以下情况下，接收您以结构化、常用和机器可读取的格式向我们提供的个人信息，并有权将这些数据传输给另一家公司：(a) 该处理基于您的同意或合同；以及 (b) 该处理通过自动化方式进行。
• 随时撤回对处理您的个人信息的同意。撤回同意不影响撤回之前基于同意进行的处理的合法性。
• 如果您认为对您个人信息的处理违反了 GDPR，向监管机构提出投诉，特别是向您的经常居住地、工作地点或涉嫌侵权发生地所在成员国的监管机构提出投诉。

如果您位于美国

根据经 CPRA 修订的 CCPA，除上述权利外，您还有权

• 禁止出售您的个人数据。请注意，我们不会出售您的个人数据。
• 反对特征分析和定向广告。您可以提交可验证的请求，选择退出上述每项操作。请注意，这些措施可能会对您使用我们的网站、应用程序和第三方服务的客户体验产生负面影响。
• 将我们对您的敏感个人信息（例如生物识别数据、精确地理位置或性取向）的使用和披露限制在提供服务或提供普通消费者合理预期的商品所必需的范围内。

请注意，隐私法律及权利的适用因州而异。如果您位于美国，请咨询当地的认证法律顾问，获取更详细的指导。

其他

其他网站和应用程序

如果您点击一个链接，该链接将您从我们的服务带到另一个网站或应用程序，您应该记住，我们服务的规则和法律条款不再适用于您访问的新网站或应用程序。您在任何其他网站或应用程序上的所有活动，包括通过我们服务上的链接访问的网站或应用程序，均受该其他网站或应用程序的规则和规定约束。我们建议您在分享您的个人数据之前，阅读这些网站和应用程序的所有政策。

语言

本隐私政策的官方语言为英语。此隐私政策的任何翻译版本仅为方便提供。若英语版本与任何翻译版本之间存在冲突或不一致，应以英语版本为准并具有法律效力。

您的责任

我们保留自行决定更换、修改或修订本隐私政策的权利。您有责任查看本页面并检查任何隐私政策更新。请注意隐私政策底部的最新修改日期。